Comment rendre un site web accessible aux personnes en situation de handicap ?

1) Introduction : L’importance de l’accessibilité web pour les personnes en situation de handicap

Il est essentiel de se rappeler que tous les utilisateurs ne bénéficient pas des mêmes avantages lorsqu’il s’agit de naviguer sur le web. Pour les personnes handicapées, l’accès à l’information et aux services en ligne peut être un défi considérable. L’accessibilité web est un concept crucial qui vise à rendre les sites Internet utilisables pour tous, indépendamment de leurs capacités physiques ou cognitives.

2) Comprendre les besoins des utilisateurs en situation de handicap

a) Présentation des différents types de handicap et leurs implications

Lorsque nous envisageons l’optimisation de la conception de sites web pour les personnes handicapées, il est essentiel de comprendre les différents types de handicap auxquels elles peuvent être confrontées. Chaque handicap présente des défis uniques qui nécessitent des solutions spécifiques pour garantir une accessibilité optimale.

Les personnes atteintes de handicaps visuels peuvent rencontrer des difficultés à accéder aux contenus visuels tels que les images, les vidéos ou les graphiques. Elles peuvent avoir besoin de technologies d’assistance, telles que des lecteurs d’écran, qui convertissent le contenu visuel en texte vocal ou en braille. Les descriptions alternatives des images et des médias visuels sont essentielles pour permettre à ces utilisateurs d’accéder à l’information de manière équitable.

Les personnes atteintes de handicaps auditifs peuvent rencontrer des difficultés à accéder aux contenus sonores. L’absence de sous-titres pour les vidéos ou les transcriptions pour les fichiers audio peut limiter leur compréhension et leur participation. L’intégration de sous-titres et de transcriptions est donc primordiale pour permettre à ces utilisateurs de bénéficier pleinement du contenu audiovisuel.

Les personnes atteintes de handicaps moteurs peuvent avoir des difficultés à utiliser une souris ou un clavier traditionnel pour naviguer sur un site web. L’optimisation de l’accessibilité pour ces utilisateurs implique de mettre en place des options de navigation alternatives, telles que l’utilisation de clavier, de commandes vocales ou d’autres dispositifs d’assistance. Il est également important de veiller à ce que les éléments interactifs du site soient suffisamment grands et faciles à sélectionner pour éviter les erreurs de manipulation.

Les personnes atteintes de handicaps cognitifs peuvent rencontrer des difficultés liées à la compréhension, à la mémorisation ou à la concentration. Il est crucial de rendre l’information claire, concise et structurée de manière logique. L’utilisation de langage simple et la limitation des distractions peuvent aider ces utilisateurs à naviguer plus facilement sur un site web.

b) Présentation des normes WCAG 2.1 et leur rôle dans l’accessibilité web

Les normes WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) sont des directives internationales qui jouent un rôle crucial dans la création de sites web accessibles. Elles fournissent des lignes directrices et des critères à suivre pour garantir que le site est utilisable par tous les utilisateurs, y compris ceux qui sont en situation de handicap.

Les WCAG 2.1 sont basées sur quatre principes fondamentaux qui doivent être respectés lors de la conception d’un site web accessible :

• Perceptibilité : les informations et les composants du site doivent être présentés de manière claire et perceptible. Cela inclut l’utilisation de contrastes de couleurs appropriés pour faciliter la lisibilité du contenu, la possibilité d’ajuster la taille du texte, l’offre d’alternatives textuelles pour les images, etc.
• Compréhensibilité : le contenu et la navigation doivent être compréhensibles pour tous les utilisateurs, y compris ceux ayant des difficultés cognitives. Il est important d’utiliser un langage simple et clair, d’organiser l’information de manière logique, et de fournir des instructions et des indications explicites.
• Robustesse : le site web doit être compatible avec différentes technologies et dispositifs d’assistance utilisés par les personnes handicapées. Cela garantit que le site reste utilisable et fonctionnel, même avec des outils d’assistance tels que les lecteurs d’écran ou les claviers alternatifs.
• Opérabilité : les utilisateurs doivent pouvoir interagir facilement avec le site et ses fonctionnalités, quel que soit leur mode d’accès (clavier, souris, écran tactile, etc.). Cela nécessite de concevoir des éléments interactifs et des formulaires qui sont faciles à utiliser et à comprendre.

3) Structurer et organiser l’information

a) Utiliser une structure sémantique pour faciliter la navigation

Lorsque nous concevons un site web accessible, il est important d’utiliser une structure sémantique pour faciliter la navigation des utilisateurs qui dépendent des technologies d’assistance, comme les lecteurs d’écran. Une structure sémantique consiste à utiliser les balises HTML appropriées pour donner du sens et de la signification aux différents éléments du contenu.

En utilisant les balises HTML correctes, telles que <header>, <nav>, <main>, <section>, <article> et <footer>, nous permettons aux utilisateurs de comprendre plus aisément la structure globale du site et de naviguer efficacement entre les différentes parties. Par exemple, en utilisant la balise <header>, nous indiquons clairement que le contenu à l’intérieur est l’en-tête du site, ce qui facilite la compréhension de la fonction de cette section.

b) Utiliser des titres hiérarchisés et des listes pour une meilleure compréhension

Pour améliorer la compréhension du contenu, il est essentiel d’utiliser des titres hiérarchisés et des listes. Les titres hiérarchisés, tels que les balises <h1>, <h2>, <h3>, etc., aident à organiser les informations en indiquant leur importance et leur relation les unes avec les autres.

En utilisant des titres hiérarchisés de manière appropriée, nous permettons aux utilisateurs de scanner rapidement le contenu et d’identifier les parties clés. Les titres hiérarchisés facilitent également la navigation en fournissant une structure claire et compréhensible.

De plus, l’utilisation de listes ordonnées (<ol>) et non ordonnées (<ul>) permet de présenter les informations de manière structurée et concise. Les listes aident à diviser les informations en éléments distincts, facilitant ainsi la lecture et la compréhension, en particulier pour les personnes ayant des difficultés cognitives.

4) Optimiser les médias pour l’accessibilité

a) Utiliser des textes alternatifs pour les images

Lorsque nous incluons des images sur notre site web, il est important d’utiliser des textes alternatifs, également appelés « alt text ». Les textes alternatifs sont des descriptions concises de l’image qui sont lues par les technologies d’assistance, telles que les lecteurs d’écran, pour aider les personnes ayant une déficience visuelle à comprendre le contenu visuel.

En fournissant des textes alternatifs pertinents et descriptifs pour chaque image, nous permettons aux utilisateurs aveugles ou malvoyants d’accéder à l’information visuelle et de comprendre le contexte ou le message transmis par l’image. Les textes alternatifs doivent être brefs, mais informatifs, en se concentrant sur l’essentiel de l’image.

b) Fournir des sous-titres et des transcriptions pour les vidéos et les fichiers audio

Les vidéos et les fichiers audio sont des médias couramment utilisés sur les sites web, mais ils peuvent poser des défis d’accessibilité pour les personnes ayant une déficience auditive ou pour celles qui ne peuvent pas écouter le contenu audio.

Pour rendre ces médias accessibles, il est essentiel de fournir des sous-titres pour les vidéos et des transcriptions pour les fichiers audio. Les sous-titres permettent aux personnes sourdes ou malentendantes de lire le contenu audio, tandis que les transcriptions fournissent un texte écrit du contenu audio pour ceux qui ne peuvent pas écouter.

En incluant des sous-titres synchronisés et des transcriptions précises, nous garantissons que tous les utilisateurs peuvent comprendre et bénéficier pleinement du contenu vidéo ou audio que nous proposons sur notre site web.

5) L’accessibilité des formulaires et des interactions

a) Concevoir des formulaires avec des étiquettes claires

Lorsque nous concevons des formulaires sur notre site web, il est important d’utiliser des étiquettes claires pour chaque champ de saisie. Les étiquettes doivent être facilement identifiables et décrire clairement ce que l’utilisateur est censé saisir dans chaque champ.

Les étiquettes associées aux champs de saisie doivent être correctement associées à ceux-ci à l’aide d’attributs appropriés, tels que l’attribut « for » pour les étiquettes et l’attribut « id » pour les champs de saisie. Cela permet aux technologies d’assistance de les associer correctement et de les lire à haute voix aux utilisateurs, ce qui facilite la compréhension et la saisie des informations requises.

b) Éviter les pièges et les obstacles dans les formulaires

Lorsque nous concevons des formulaires, nous devons éviter les pièges et les obstacles qui pourraient rendre difficile ou empêcher la soumission du formulaire par certains utilisateurs. Par exemple, nous devons éviter d’utiliser des délais stricts, des contrôles de saisie non intuitifs ou des messages d’erreur ambigus.

Il est important de fournir des messages d’erreur clairs et précis lorsqu’une saisie incorrecte est détectée dans le formulaire. Les messages doivent expliquer clairement l’erreur commise et indiquer comment la corriger. De plus, nous devons nous assurer que les utilisateurs peuvent naviguer facilement entre les champs de saisie et corriger les erreurs sans difficulté.

6) La vérification de l’accessibilité

a) Utiliser des outils de test d’accessibilité pour vérifier la conformité WCAG

Pour garantir que notre site web est accessible, il est recommandé d’utiliser des outils de test d’accessibilité. Ces outils analysent notre site web à la recherche de problèmes d’accessibilité potentiels et nous fournissent des rapports détaillés sur les violations des normes WCAG 2.1.

Les outils de test d’accessibilité examinent différents aspects tels que la structure HTML, les couleurs et le contraste, les textes alternatifs des images, la navigation au clavier, etc. Ils nous aident à identifier les problèmes d’accessibilité et à les corriger.

b) Effectuer des tests avec des vrais utilisateurs en situation de handicap

En plus d’utiliser des outils de test d’accessibilité, il est important d’effectuer des tests avec de vrais utilisateurs en situation de handicap. Ces tests nous permettent de recueillir des commentaires et des retours d’utilisateurs réels, ce qui nous donne une meilleure compréhension de leurs besoins et des problèmes d’accessibilité qu’ils rencontrent.

En impliquant des personnes handicapées dans nos tests, nous pouvons identifier les obstacles spécifiques auxquels elles sont confrontées lorsqu’elles naviguent sur notre site web. Leurs commentaires nous aident à apporter des améliorations supplémentaires et à rendre notre site web véritablement accessible pour tous.

7) Conclusion

L’accessibilité web est essentielle pour créer des sites Internet inclusifs et accessibles à tous. En comprenant les besoins des personnes handicapées et en suivant les normes WCAG 2.1, nous pouvons structurer l’information, optimiser les médias, améliorer les formulaires et les interactions, et vérifier l’accessibilité avec des outils et des tests utilisateurs. En intégrant ces pratiques, nous rendons l’expérience en ligne plus équitable et inclusive pour tous les utilisateurs, peu importe leurs capacités.

Lauriane Martinez
Auteure Initiale
Source : https://www.maddyness.com
Source : https://www.w3.org
Source : https://www.passe-muraille.eu